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大唐房地产董事长吴迪:住宅企业要以客户为中心,提高质量和服务。

2021-04-21 16:03:58 来源:网络 阅读:

资料来源:凤凰新媒体地产南宁站

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吴迪作主旨演讲

吴迪在讲话中说,大唐房地产过去主要在海西、广西等地发展,近年来开始逐步向成都、重庆、长江三角洲等一些新地区发展,在当前结构性机遇依然存在的前提下,如何建立自己的竞争优势已成为许多住宅企业关注的焦点。吴迪说,大唐房地产提出以客户为中心的产品能力、服务能力和品牌能力的提升,是现阶段中型住宅企业建立竞争优势的重要途径。

吴迪作主旨演讲

据报道,近年来,在提升以顾客为中心的产品力、服务力和品牌力方面,大唐房地产以客户为导向,研究客户需求,整合绿色健康社区、美育社区、邻里社区、开放共享社区、智能社区和国云精工社区三条产品线,构建了以中国传统设计与现代设计元素相结合的家庭、印象、景观三条产品线,旨在为每一位业主提供更舒适的居住环境和体验,为每一位业主提供一个更温馨的居住空间。

大唐人知道,当建筑融入人们的感受时,它不再是冷酷的材料和空洞的堆叠,而是伴随着温度的生活质量。大唐房地产于2020年正式推出了玉塘人类住区服务体系,以玉塘人类住区为客户服务目标,以5无穷5度服务理念为客户服务理念,实现了对客户服务广度、深度、高度、速度和温度的追求,以及致力于打造五星级服务,以换取您的五星级满意。

裕塘人类住区服务体系涵盖了三个原社区为创建友好优质社区而开展的知识产权活动,其中包括基于女业主特点和利益的三堂行动、专为小业主设计的塘北项目和通过组织社区团圆、跳蚤市场、便利服务日、业主春节联欢晚会等一系列小型活动而形成的环池社区文化节。

吴迪说:房地产业是最大的制造业。与房地产业相比,先进的互联网、大数据、人工智能等已经逐渐开始有一些精细的发展过程,因此房地产业的精细发展是必然的。除了精益求精之外,房地产行业还应该注重产品质量,打破对住宅企业的路径依赖,卷起袖子做一些实实在在的事情,再看功夫一两年,还需要向不断发展的先进产业学习。

吴迪还指出,作为一家中型住宅公司,也有一种重要的竞争手段,即‘朋友圈’或企业联盟。企业联盟的竞争对今天的房地产企业尤为重要。我们认为我们应该建立一个友好的平台圈。所谓的友好类型是朋友的声誉、相互理解、友谊第一。

吴迪参加论坛专题讨论

吴迪最后提到了以顾客为中心、以奋斗者为本和极端文化,我们谈到了‘以顾客为中心’和‘以斗争为导向’。我认为房地产业也必须加强。我们特别谈到极端文化,它以集约化农业为中心,我们仍然需要不断升级,成为学习型组织。

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